Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu politika, Eva Soft Bilişim A.Ş. tarafından sunulan ZooAsist yazılımı ve zooasist.com internet sitesi kapsamında verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
İşletme verileri size aittir
Abone işletmelerin sisteme girdiği müşteri, hayvan, muayene, satış ve stok kayıtları ilgili işletmeye aittir. Bu verileri yalnızca Hizmet'i sunmak, desteğinizi karşılamak ve güvenliği sağlamak için işleriz; satmayız, reklam amacıyla kullanmayız.
Güvenlik önlemleri
- Her işletmenin verisi mantıksal olarak ayrılır; sorgular işletmeye göre süzülür.
- Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır.
- Site ve panel trafiği HTTPS ile şifrelenir.
- Rol bazlı yetkilendirme ile her kullanıcı yalnızca izin verilen ekranlara erişir.
- Boşta kalan oturumlar kilitlenir, önemli işlemler kayıt altına alınır.
- Kart bilgileri ödeme kuruluşunun sayfasında alınır; sunucularımıza ulaşmaz.
Üçüncü taraf hizmetler
Hizmet'in bazı parçaları için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanırız: ödeme (iyzico, Stripe), işletmenin seçtiği SMS ve WhatsApp sağlayıcıları (Netgsm, Twilio, Meta), mobil bildirim (Firebase Cloud Messaging) ve site analitiği (Google Analytics). Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmeti sunmak için gerekli verilere erişir.
Saklama süresi
Veriler, aboneliğiniz devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Aboneliğin sona ermesinin ardından verilerinizin bir kopyasını almak ya da silinmesini istemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınızı [email protected] adresine e-posta göndererek ya da +90 850 308 23 82 numaralı telefonu arayarak bize iletebilirsiniz.